Solicitamos que leia atentamente as nossas condições abaixo.
Ao comprar com a MA’ Chérie o cliente deve estar ciente que deve cumprir estas condições e as políticas de privacidade, que por ventura podem sofrer alterações. Em caso de dúvida pode contactar geral.macherieboutique@gmail.com
Pagamentos
Temos à disposição várias formas de pagamento, entre as quais, transferência bancária, referência de multibanco, mbway e ainda paypal
As encomendas terão sempre prazo de pagamento de 12h, após esse período de tempo a encomenda será automaticamente cancelada.
Encomendas
Após a conclusão da encomenda o cliente tem que estar ciente de que terá que nos fornecer os dados corretos para a entrega, caso haja algum erro na morada e a encomenda for devolvida a encomenda só será reenviada após pagamento dos portes de envio, sendo que o mesmo acontece caso a encomenda não seja levantada.
Todas as encomendas são enviadas em correio registado (com um prazo de entrega de 24h a 48h ) para que o cliente consiga sempre rastrear a sua encomenda.
Uma vez que não temos controlo sobre a empresa não somos responsáveis em caso de atraso.
Os portes de envio são da responsabilidade da MA’Chérie Boutique ( em compras superiores a 59.99€ ).
Em compras inferiores a 59.99€ os portes de envio são a cargo do cliente.
Caso haja situação de troca ou devolução para o artigo escolhido, os portes de envio serão a cargo do cliente.
Trocas e devoluções
Pode efetuar a sua troca ou devolução no prazo de 14 dias a contar da data de envio, sendo que com um aviso prévio do sucedido, o cliente tem o mesmo prazo para nos informar do artigo pelo qual irá realizar a troca. Para a realização da troca basta enviar uma mensagem para o nosso instagram @_macherieboutique_ , onde terá que aguardar a nossa resposta onde iremos explicar os passos a serem seguidos.
Após término do prazo não aceitamos trocas ou devoluções. Os artigos têm que conter etiqueta e não podem ter qualquer marca de uso (o artigo terá que regressar tal como deu saída), caso aconteça a troca não será efetuada.
As devoluções são efectuadas através de CÓDIGO VALE , que poderá usufruir sem tempo indeterminado.
Os artigos devem conservar todas as etiquetas e estar em perfeito estado.
